Vous avez la possibilité de mettre à jour votre moyen de paiement à tout moment.
Il vous suffit d’enregistrer une nouvelle carte bancaire en allant sur votre échéancier dans vos mails
Lors de cette opération, une authentification 3D Secure peut vous être demandée. Pas d’inquiétude : il s’agit simplement d’une empreinte bancaire permettant d’enregistrer la nouvelle carte pour vos prochaines échéances. Cette empreinte n’est pas un prélèvement et disparaîtra automatiquement sous quelques heures, selon les délais de votre banque. Une fois la nouvelle carte validée, les prochaines mensualités seront prélevées automatiquement sur celle-ci.
Vous préférez passer au prélèvement SEPA ?
C’est possible, uniquement si votre échéance actuelle est impayée !
Dans ce cas :
Cliquez sur le lien de paiement reçu.
Sélectionnez l’onglet "Prélèvement SEPA".
Renseignez vos coordonnées bancaires et signez le mandat.
Le prélèvement sera ensuite effectué sous 5 jours ouvrés (hors week-ends et jours fériés), et ce mode de règlement sera conservé pour les échéances à venir.
Impossible de retrouver vote e-mail ? Si vous ne le retrouvez pas, vous pouvez nous contacter via [email protected] à tout moment. Nous vous renverrons un lien de paiement pour régler votre prochaine échéance, et enregistrer en toute autonomie votre nouveau mode de règlement (nouvelle carte bancaire ou votre mandat SEPA) pour vos prochains règlements.