Carte bleue perdue ? Volée ? Expirée ? Changement de compte bancaire ? Plafond dépassé ?
Quelque que soit la situation dans laquelle vous vous trouvez, vous avez la possibilité de modifier votre mode de règlement pour vos échéances futures.
Pour cela, il vous suffit de procéder de la façon suivante :
- Rendez-vous sur votre échéancier, le lien vers ce dernier vous a été envoyé dans le mail de confirmation de votre commande.
- Ouvrez le paiement de la prochaine échéance en attente de paiement.
- Procédez au règlement en carte bancaire ou par mandat SEPA via notre interface de paiement.
Votre nouveau moyen de paiement sera automatiquement enregistré pour les futures échéances.
Dans le cas d'un mandat SEPA, veuillez noter un délai d'environ 72 heures avant que l'autorisation soit validée par votre banque et que le débit soit enclenché.
Vous ne mettez plus la main sur votre échéancier ?
Pas de panique ! Vous pouvez également nous contacter via contact@pledg.co à tout moment.
Nous vous renverrons un lien de paiement pour régler votre prochaine échéance, et ainsi enregistrer automatiquement votre nouvelle carte bancaire ou votre mandat SEPA pour vos règlements futurs.
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