Dans le cadre de nos opérations de recouvrement auprès des personnes en défaut de paiement, nous effectuons des opérations de recouvrement. A ce titre, vous êtes susceptible de recevoir des e-mails de client-sofinco@pledg.co, des SMS, des appels ou des courriers postaux de notre part.
Si vous êtes contacté par l'équipe recouvrement, nous vous prions de leur répondre afin de régulariser vos paiements en défaut.
Il vous sera alors possible de régulariser la situation, au choix :
- Avec votre carte bancaire ou par prélèvement SEPA, via le lien de paiement
- Ou de contacter le service client par e-mail à l'adresse suivante contact-sofinco@pledg.co
Si vous rencontrez des difficultés pour régulariser vos échéances, n'hésitez pas à consulter notre article ICI.
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