A l'achat, Pledg avance 100% du panier du client en vous fournissant une carte virtuelle, créditée du montant de l'achat. Le client possède, à partir de ce moment-là, une dette envers Pledg. Le montant de la dette sera directement débitée, sur le compte du client, à date d'échéance de paiement (affichée sur la page de paiement de votre site, au moment de l'achat).
En cas d'échec de prélèvement, un processus de recouvrement est mis en place par Pledg
En cas de retour, d'annulation ou de remboursement, c'est fluide : cela passe par la carte virtuelle mis à votre disposition lors de l'achat en question.
Dès lors que l'annulation, le retour, ou le remboursement est acté, entre vous et votre client ; vous n'avez qu'à re-créditer la carte virtuelle. Dès re-crédit, Pledg rembourse immédiatement le client.
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