Plusieurs raisons peuvent mener au refus de la commande par Pledg :
- La carte bancaire du client est refusée (numéros incorrects, le 3DS a échoué, fonds insuffisants …),
- L’adresse fournie par le client n’a pas été reconnue par Pledg ; il est important que les données fournies par le client soient valides,
- Le score de la commande est trop bas ; Pledg utilise un algorithme de « scoring » permettant d’évaluer la solvabilité du client. Lorsque ce score est trop bas, la commande est rejetée.
Le détail de ces informations ne vous est pas (encore) communiqué.
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