Pourquoi la commande de mon client est refusée par Pledg ?

Plusieurs raisons peuvent mener au refus de la commande par Pledg :

• La carte bancaire du client est refusée (numéros incorrects, le 3DS a échoué, fonds insuffisants …),
• L’adresse fournie par le client n’a pas été reconnue par Pledg ; il est important que les données fournies par le client soient valides,
• Le score de la commande est trop bas ; Pledg utilise un algorithme de « scoring » permettant d’évaluer la solvabilité du client. Lorsque ce score est trop bas, la commande est rejetée.

Le détail de ces informations ne vous est pas (encore) communiqué.