Ma commande n'a pas été validée mais j'ai quand même été débité, que faire?

Si votre commande n'a pas été validée par le marchand suite à votre paiement, cela veut dire que votre demande de crédit n'a pas été retenue. Vous pouvez obtenir plus d'informations sur la raison de ce rejet via ce lien. L'écriture bancaire qui apparaît sur votre compte est une empreinte bancaire, cette empreinte peut rester jusqu'à 7 jours visible sur votre compte.

Si l'empreinte est toujours visible sur votre compte bancaire après 7 jours, vous pouvez nous contacter à contact@pledg.co