Ma commande est annulée, est-ce que je serais débité ?

À la suite d’une annulation de votre commande (qu'elle soit à votre demande ou bien à celle du marchand), il peut arriver que vos échéances de paiement, différé ou fractionné, soient toujours à venir. Cela signifie que nous sommes en attente de la confirmation d’annulation par le marchand.

Rassurez-vous !  Le marchand nous informe très rapidement d'une annulation de commande. Dès réception de l’annulation de commande par Sofinco, le remboursement est instantanément effectué. Si des échéances ont déjà été réglées, le remboursement apparaitra sur votre compte bancaire sous 10 jours ouvrés.   

Pour obtenir plus d'information sur les remboursements, vous pouvez suivre ce lien.