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A Pledg intervém apenas como prestador de serviços de pagamento, no âmbito da facilidade de pagamento que lhe foi concedida. Por isso, não temos acesso a informações como o prazo de entrega ou o número de seguimento da encomenda.
A saber: a Pledg paga a totalidade da sua encomenda logo que esta é efetuada. Por esse motivo, o seu plano de pagamentos mantém-se inalterado.
As prestações do seu financiamento não dependem de um atraso ou da falta de entrega da sua encomenda.
Um crédito é um compromisso e tem de ser reembolsado.