Em alguns casos, o comerciante pode reembolsar parcialmente a sua encomenda.
Se tiver prestações em curso, o reembolso nem sempre é efetuado na sua conta bancária. O número de prestações será alterado em função do reembolso parcial e o montante das prestações mensais restantes será ajustado.
Exemplo: efetuou um pagamento em 3 prestações, num montante total de 300 €, para vários produtos. Um dos produtos deixou de estar disponível em stock e obtém um reembolso parcial de 100 €. Já pagou a primeira das três prestações, pelo que lhe faltavam pagar 200 € (2 x 100 €). O comerciante reembolsa-lhe 100 €. Assim, não receberá qualquer reembolso na sua conta bancária, mas ficará apenas com uma prestação por pagar, em vez de duas.
Em que casos posso obter um reembolso parcial?
Encomendou vários produtos, mas o comerciante já não tem todos em stock. Envia-lhe os que estão disponíveis e reembolsa-lhe o montante correspondente aos que deixaram de estar em stock. Obtém, assim, um reembolso parcial.
Também pode haver um reembolso parcial se cancelar uma reserva de viagem e o comerciante aplicar despesas de cancelamento: nesse caso, só será reembolsado parcialmente.
Se tiver questões sobre a alteração do seu plano de pagamentos, pode contactar-nos através do endereço [email protected].