Os pedidos de cancelamento e de reembolso devem ser feitos diretamente junto do site do comerciante.
Assim que o cancelamento e o reembolso forem confirmados pelo comerciante, a Pledg procede de imediato ao reembolso ou à anulação do débito (desde que a data de vencimento da prestação ainda não tenha sido atingida).
Em caso de reembolso, este ficará visível na sua conta bancária no prazo de 10 dias.
Para qualquer questão relacionada com o seu reembolso, consulte este link.